RESPONSIBLE
Cam kết & Bảo vệ người chơi

Chơi Có Trách Nhiệm
Tại 123b02 — An Toàn Là Trên Hết

123b02 đặt sức khỏe và sự an toàn của người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ tự quản lý, hỗ trợ tâm lý và hướng dẫn thực tiễn để mọi người chơi tại Việt Nam luôn giữ được sự kiểm soát khi tham gia giải trí có trách nhiệm.

Hỗ trợ 24/7 Chỉ dành cho 18+ Tự loại trừ miễn phí Hỗ trợ tâm lý
18+ Tuổi tối thiểu
24/7 Hỗ trợ
Miễn phí
Công cụ bảo vệ người chơi

6 Trụ Cột Trong Chính Sách Chơi Có Trách Nhiệm Của 123b02

123b02 xây dựng hệ thống bảo vệ người chơi toàn diện dựa trên sáu nguyên tắc cốt lõi, đảm bảo mọi người dùng tại Việt Nam luôn có đầy đủ công cụ và thông tin để giải trí một cách lành mạnh, có kiểm soát.

Giới hạn nạp tiền linh hoạt

Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trực tiếp trong tài khoản. Khi đạt ngưỡng, hệ thống tự động khóa giao dịch nạp mới cho đến kỳ tiếp theo — không cần liên hệ hỗ trợ.

Giới hạn thời gian chơi

Tính năng nhắc nhở phiên chơi sẽ thông báo khi bạn đã chơi liên tục quá lâu. Bạn cũng có thể cài đặt thời gian chơi tối đa mỗi ngày để tránh vượt quá ngưỡng giải trí lành mạnh.

Tạm dừng tài khoản

Khi cần nghỉ ngơi, bạn có thể tự tạm dừng tài khoản 123b02 trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc theo thời hạn tùy chọn. Trong thời gian này, tài khoản sẽ không thể đặt cược hay nạp tiền.

Tự loại trừ vĩnh viễn

Người chơi nhận thấy mình không còn kiểm soát được việc cờ bạc có thể yêu cầu tự loại trừ vĩnh viễn khỏi nền tảng 123b02. Yêu cầu được xử lý trong vòng 24 giờ và có hiệu lực ngay lập tức.

Giới hạn thua lỗ

Tính năng giới hạn thua lỗ cho phép bạn đặt mức thua tối đa trong một khoảng thời gian. Khi đạt giới hạn này, hệ thống sẽ ngăn bạn tiếp tục đặt cược cho đến khi chu kỳ mới bắt đầu.

Hỗ trợ tâm lý 24/7

Đội ngũ hỗ trợ 123b02 được đào tạo để nhận diện dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và cung cấp thông tin về các tổ chức tư vấn tâm lý uy tín tại Việt Nam, hoàn toàn bảo mật và miễn phí.

1. Tổng Quan Về Chơi Có Trách Nhiệm

Tại 123b02, chúng tôi tin rằng cờ bạc trực tuyến — khi được tiếp cận đúng cách — là một hình thức giải trí lành mạnh và thú vị. Tuy nhiên, chúng tôi cũng nhận thức rõ rằng đối với một bộ phận người chơi, cờ bạc có thể trở thành vấn đề ảnh hưởng tiêu cực đến tài chính, sức khỏe tinh thần và các mối quan hệ cá nhân.

Chính sách Chơi có trách nhiệm của 123b02 được xây dựng để trao quyền kiểm soát tối đa cho người chơi. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ, thông tin và kênh hỗ trợ để mỗi người có thể tự đưa ra quyết định sáng suốt về thời gian và số tiền họ bỏ ra cho các hoạt động giải trí trên nền tảng.

Lời nhắc quan trọng: Cờ bạc được thiết kế là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. Không nên đặt cược bằng tiền bạn không thể đủ khả năng thua. Nếu bạn cảm thấy cờ bạc đang ảnh hưởng đến cuộc sống, hãy sử dụng các công cụ hỗ trợ của 123b02 hoặc liên hệ đường dây tư vấn ngay.

Cờ bạc có trách nhiệm tại 123b02 có nghĩa là: chơi trong giới hạn tài chính của bản thân, không đuổi theo những tổn thất đã xảy ra, coi đây là hoạt động giải trí thay vì cơ hội kiếm tiền, và biết khi nào cần dừng lại. Trang này cung cấp mọi thông tin bạn cần để duy trì sự cân bằng lành mạnh đó.

2. Giới Hạn Độ Tuổi 18+

Quy định độ tuổi tối thiểu

Chỉ những người từ đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ 123b02. Đây là quy định bắt buộc và không có ngoại lệ. Khi đăng ký tài khoản, người dùng phải xác nhận mình đã đủ 18 tuổi và cung cấp thông tin xác minh danh tính hợp lệ theo quy trình KYC.

18+
Tuổi tối thiểu

Người dùng phải từ đủ 18 tuổi theo quy định pháp luật Việt Nam.

KYC
Xác minh danh tính

CCCD/CMND hoặc hộ chiếu được yêu cầu để xác minh tuổi hợp lệ.

BAN
Khóa tài khoản

Tài khoản bị phát hiện dùng sai độ tuổi sẽ bị khóa vĩnh viễn ngay lập tức.

Biện pháp ngăn chặn người chưa đủ tuổi

123b02 triển khai nhiều lớp kiểm soát để ngăn chặn trẻ em và người chưa đủ tuổi truy cập nền tảng:

  • Yêu cầu xác minh ngày sinh khi đăng ký và khi thực hiện giao dịch lần đầu.
  • Quy trình KYC bắt buộc với giấy tờ tùy thân do nhà nước cấp trước khi nạp tiền lần đầu.
  • Hệ thống kiểm tra chéo thông tin với cơ sở dữ liệu để phát hiện tài khoản giả mạo tuổi tác.
  • Đội ngũ tuân thủ rà soát định kỳ các tài khoản có dấu hiệu bất thường về độ tuổi.
  • Phụ huynh phát hiện con em sử dụng trái phép có thể báo cáo ngay qua kênh hỗ trợ 24/7.

3. Tự Đánh Giá Hành Vi Cờ Bạc

Nếu bạn lo ngại rằng thói quen cờ bạc của mình đang bắt đầu vượt ra ngoài tầm kiểm soát, hãy thử tự đánh giá bằng bộ câu hỏi dưới đây. Đây là công cụ sàng lọc ban đầu — không phải chẩn đoán y tế — nhưng có thể giúp bạn nhận ra sớm những dấu hiệu đáng lo ngại.

Bộ câu hỏi tự đánh giá — Trả lời thành thật với bản thân
Q01

Bạn có thường xuyên nghĩ đến cờ bạc khi đang làm việc khác, hoặc lên kế hoạch cho lần chơi tiếp theo không?

Q02

Bạn có cần đặt cược số tiền ngày càng lớn hơn để cảm thấy hứng khởi như trước không?

Q03

Bạn đã nhiều lần cố gắng giảm bớt hoặc dừng cờ bạc nhưng không thành công?

Q04

Bạn có cảm thấy bồn chồn, khó chịu hoặc lo lắng khi không thể chơi cờ bạc không?

Q05

Bạn có thường quay lại cờ bạc ngay sau khi thua để cố gắng gỡ lại số tiền đã mất không?

Q06

Bạn có che giấu việc cờ bạc với gia đình hoặc bạn bè, hoặc nói dối về số tiền đã bỏ ra không?

Q07

Cờ bạc có từng khiến bạn gặp khó khăn nghiêm trọng về tài chính, ảnh hưởng đến công việc hoặc các mối quan hệ không?

Q08

Bạn có bao giờ vay tiền hoặc bán tài sản để có tiền cờ bạc không?

Kết quả tự đánh giá: Nếu bạn trả lời "Có" cho từ 3 câu trở lên, đây có thể là dấu hiệu bạn đang gặp phải vấn đề với cờ bạc. Chúng tôi khuyến khích bạn sử dụng các công cụ tự quản lý của 123b02 và liên hệ với các tổ chức hỗ trợ chuyên nghiệp được liệt kê trong phần Nguồn hỗ trợ bên dưới.

4. Công Cụ Tự Quản Lý Dành Cho Người Chơi

123b02 tích hợp trực tiếp vào tài khoản người dùng một bộ công cụ tự quản lý toàn diện, giúp bạn kiểm soát hoạt động cờ bạc của mình một cách chủ động. Tất cả các công cụ này đều miễn phí và có thể kích hoạt ngay lập tức từ trang cài đặt tài khoản.

// Bảng công cụ tự quản lý — Cài đặt trong tài khoản
GIỚI_HẠN_NẠP
Đặt mức nạp tiền tối đa theo ngày / tuần / tháng. Giảm giới hạn có hiệu lực ngay lập tức. Tăng giới hạn cần chờ 7 ngày để có hiệu lực (thời gian "làm mát").
GIỚI_HẠN_CƯỢC
Giới hạn tổng số tiền đặt cược trong một khung thời gian nhất định, áp dụng cho tất cả trò chơi trên nền tảng — casino live, slot nổ hũ, đá gà và cá cược thể thao.
GIỚI_HẠN_THUA
Tự đặt mức thua tối đa theo ngày / tuần / tháng. Khi đạt ngưỡng, tài khoản tự động tạm khóa chức năng đặt cược cho đến đầu chu kỳ tiếp theo.
GIỚI_HẠN_PHIÊN
Giới hạn thời gian mỗi phiên chơi. Hệ thống hiển thị cảnh báo 10 phút trước khi hết giờ và tự động đăng xuất khi đạt giới hạn đã đặt.
TẠM_DỪNG
Nghỉ ngơi có thời hạn: 24 giờ, 48 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc tùy chỉnh. Trong thời gian tạm dừng, không thể đăng nhập, đặt cược hay nạp tiền. Yêu cầu không thể hủy trước hạn.
NHẮC_NHỞ_THỰC_TẾ
Bật thông báo định kỳ (mỗi 30, 60 hoặc 90 phút) hiển thị thời gian bạn đã chơi, tổng tiền đặt cược và tổng tiền thắng/thua trong phiên hiện tại.

Lưu ý về thời gian làm mát: Để bảo vệ người chơi khỏi những quyết định bốc đồng, mọi yêu cầu tăng giới hạn cược hoặc rút ngắn thời gian tạm dừng đều có thời gian chờ tối thiểu 7 ngày trước khi có hiệu lực. Trong khi đó, các yêu cầu giảm giới hạn hoặc kéo dài tạm dừng sẽ được áp dụng ngay lập tức.

5. Tự Loại Trừ & Đóng Tài Khoản

Chương trình tự loại trừ

Tự loại trừ là bước mạnh mẽ nhất mà một người chơi có thể thực hiện khi nhận ra mình đang gặp vấn đề nghiêm trọng với cờ bạc. Tại 123b02, chúng tôi hỗ trợ hai hình thức tự loại trừ:

Tự loại trừ có thời hạn

Chọn thời gian tự loại trừ từ 6 tháng đến 5 năm. Trong suốt thời gian này, tài khoản bị khóa hoàn toàn và bạn sẽ không nhận được bất kỳ thông tin tiếp thị nào từ 123b02.

6 THÁNG — 5 NĂM
Tự loại trừ vĩnh viễn

Đóng tài khoản vĩnh viễn và cam kết không đăng ký tài khoản mới trên 123b02. Quyết định này không thể đảo ngược. Số dư còn lại trong tài khoản sẽ được hoàn trả theo quy trình tiêu chuẩn.

VĨNH VIỄN — KHÔNG THỂ HỦY

Quy trình yêu cầu tự loại trừ

Để kích hoạt tự loại trừ tại 123b02, bạn có thể thực hiện theo một trong các cách sau:

  1. Đăng nhập vào tài khoản → Cài đặt → Chơi có trách nhiệm → Tự loại trừ.
  2. Liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ qua live chat 24/7 và yêu cầu kích hoạt tự loại trừ.
  3. Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ của 123b02 với tiêu đề [TỰ LOẠI TRỪ] kèm số tài khoản của bạn.

Yêu cầu tự loại trừ sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ kể từ khi tiếp nhận. Trong thời gian chờ xử lý, bạn vẫn có thể sử dụng tính năng tạm dừng tài khoản để ngừng hoạt động ngay lập tức.

6. Nguồn Hỗ Trợ & Tư Vấn Tâm Lý

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn liên quan đến cờ bạc, đừng ngại tìm kiếm sự giúp đỡ. Dưới đây là các nguồn hỗ trợ uy tín tại Việt Nam và quốc tế mà 123b02 khuyến nghị:

Đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần
1800 599 920

Bộ Y tế Việt Nam

Miễn phí, hoạt động 24/7. Hỗ trợ tư vấn tâm lý và định hướng điều trị các vấn đề hành vi nghiện.

Viện Sức khỏe Tâm thần Quốc gia
024 3869 4410

Bệnh viện Bạch Mai, Hà Nội

Tư vấn và điều trị các rối loạn hành vi, bao gồm nghiện cờ bạc. Đặt lịch hẹn qua điện thoại.

Hỗ trợ 123b02
Live Chat 24/7

[email protected]

Đội ngũ hỗ trợ 123b02 được đào tạo để giúp bạn kích hoạt công cụ tự quản lý và kết nối với nguồn hỗ trợ chuyên nghiệp.

Bảo mật tuyệt đối: Mọi thông tin bạn chia sẻ với đội ngũ hỗ trợ 123b02 liên quan đến vấn đề chơi có trách nhiệm đều được xử lý hoàn toàn bảo mật và không ảnh hưởng đến tài khoản của bạn, trừ khi bạn chủ động yêu cầu tự loại trừ.

7. Bảo Vệ Trẻ Em & Kiểm Soát Của Phụ Huynh

Trách nhiệm của phụ huynh

Nếu trong gia đình bạn có trẻ em hoặc thanh thiếu niên dưới 18 tuổi có khả năng truy cập thiết bị bạn dùng để đăng nhập 123b02, chúng tôi khuyến nghị mạnh mẽ bạn thực hiện các biện pháp phòng ngừa sau:

  • Không lưu mật khẩu tài khoản 123b02 trên trình duyệt của các thiết bị dùng chung.
  • Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị di động.
  • Sử dụng mã PIN hoặc nhận dạng sinh trắc học để khóa ứng dụng trên điện thoại.
  • Cài đặt phần mềm kiểm soát nội dung (parental control) trên thiết bị của trẻ.
  • Thảo luận cởi mở với trẻ về những rủi ro của cờ bạc trực tuyến và lý do tại sao đây chỉ dành cho người lớn.

Phần mềm lọc nội dung được khuyến nghị

Các phần mềm kiểm soát phụ huynh sau đây có thể giúp chặn truy cập vào các trang web cờ bạc trên thiết bị của trẻ:

  • Google Family Link — Quản lý thiết bị Android và tài khoản Google của trẻ.
  • Apple Screen Time — Giới hạn nội dung và ứng dụng trên iOS/macOS.
  • Cài đặt DNS bảo vệ gia đình (ví dụ: Cloudflare 1.1.1.3) — Tự động lọc nội dung người lớn ở cấp độ mạng.
  • Kiểm soát phụ huynh của router WiFi — Chặn toàn bộ danh mục website cờ bạc trên mạng gia đình.

8. Cam Kết Của 123b02

Những gì 123b02 cam kết thực hiện

Là một nền tảng cá cược trực tuyến có trách nhiệm phục vụ người chơi Việt Nam, 123b02 cam kết duy trì các tiêu chuẩn sau đây trong toàn bộ hoạt động của mình:

  • Không bao giờ cho phép người dưới 18 tuổi đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ.
  • Không gửi quảng cáo khuyến mãi đến người chơi đang trong giai đoạn tự loại trừ hoặc tạm dừng.
  • Cung cấp miễn phí và dễ tiếp cận tất cả các công cụ tự quản lý cho mọi tài khoản.
  • Đào tạo đội ngũ hỗ trợ để nhận biết và xử lý đúng cách các trường hợp cờ bạc có vấn đề.
  • Không khuyến khích người chơi vượt quá giới hạn tài chính của họ thông qua các chương trình tiếp thị.
  • Hợp tác với các tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần và cờ bạc có trách nhiệm tại Việt Nam.
  • Liên tục cải tiến và cập nhật các tính năng bảo vệ người chơi theo các tiêu chuẩn quốc tế mới nhất.

Trò chơi công bằng

Tất cả các trò chơi trên nền tảng 123b02 — từ casino live, slot nổ hũ, đá gà đến cá cược thể thao V-League — đều hoạt động dựa trên bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập. Điều này đảm bảo mọi người chơi đều có cơ hội công bằng như nhau và kết quả không thể bị can thiệp hay dự đoán trước.

Nhắc nhở cuối cùng: Cờ bạc là hình thức giải trí — không phải cách kiếm tiền. Hãy đặt ra giới hạn trước khi bắt đầu, chỉ chơi với số tiền bạn sẵn sàng mất và luôn ưu tiên sức khỏe cùng các mối quan hệ quan trọng hơn việc thắng cược. Nếu cờ bạc đang gây ra vấn đề trong cuộc sống của bạn, hãy liên hệ hỗ trợ ngay — 123b02 luôn ở đây để giúp bạn.

Tham gia 123b02 có trách nhiệm

Giải Trí Thông Minh —
Kiểm Soát Là Chìa Khóa

Trải nghiệm casino live, slot nổ hũ và cá cược thể thao tại 123b02 với đầy đủ công cụ tự quản lý trong tay. Giao dịch bằng VNĐ qua MoMo và ZaloPay, hỗ trợ tiếng Việt 24/7. Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi.

Chơi có trách nhiệm — Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi